PUBLIC
Tout public.
PRÉREQUIS
Aucun prérequis
SANCTION
Certificat de Qualification professionnelle (CQP)
DURÉE
La durée moyenne du contenu de formation est estimée à 96 heures.
PÉRIODE DE FORMATION
La période de réalisation de cette formation est de 04 mois.
TARIF
Inscription : 20.000 F CFA ; Frais de formation : 280.000 F CFA payables en 2 tranches.
DATE
Inscription libre toute l’année.
L’industrie du e-commerce est une force qu’aucun investisseur ne
peut se permettre d’ignorer
Objectifs de la formation :
• Comprendre les mécanismes du commerce en ligne
• Définir un business plan et élaborer une stratégie de vente en ligne
• Réaliser une étude de marché
• Choisir la bonne plateforme en fonction de chaque projet
• Maîtriser Prestashop, Thelia et Oscommerce
• Créer un commerce en ligne
• Sécuriser votre site
• Gérer la logistique d'un commerce en ligne
• Gérer le service client
• Fidéliser votre clientèle
• Respecter les législations en termes de commerce en ligne
• Utiliser les outils Google
Contenue du cours :
Les sujets suivants seront abordés
E-Commerce
• 1. L’e-commerce aujourd’hui
• 2. Les différents types d’ e-commerce (catégorisation fondée sur la nature des
prestataires)
• 3. Les différents types de l’e-commerce (catégorisation fondée sur les méthodes
utilisées dans les différentes étapes du processus de l’acte d’achat)
• 4. Des modèles d’affaires façonnés par la culture Internet
• 5. Les stratégies liées au marché du commerce électronique
• 6. Les ressources et compétences pour réussir une stratégie de commerce
électronique
• 7. Choisir une solution technologique selon la taille du projet
• 8. Personnaliser les interactions avec le client
• 9. Catégorisation des produits, structure du catalogue et navigation dans le site
• 10. Réalisation d’un Business Plan.
• 11. Concevoir l’interface marchande
• 12. Le FTP (file transfert protocol)
• 13. Le logiciel d’édition d’images Photofiltre
• 14. Installation et gestion de la boutique Prestashop
• 15. La solutionThelia
• 16. La solution Oscommerce
• 17. Étude de marché
• 18. Augmentation des visites sur un site d’ecommerce
• 19. Comment transformer un visiteur en client ?
• 20. La logistique du commerce électronique
• 21. La construction d’une communauté
• 22. La législation en matière d’e-commerce
• 23. Utiliser les comparateurs de prix
• 24. L’ergonomie d’un site web
• 25. Sécuriser son site web
• 26. Les outils Google
Dropshipping
Partie 1 : Qu’est que le Dropshipping ?
● Explication du concept
● Les différentes étapes pour réussir
● Choisir ses fournisseurs (+ exemples)
● Les avantages du dropshipping
Partie 2 : Les Stratégies Marketing
● SEO
● SEA
● Social Media
● Mise en œuvre
Partie 3 : Quel budget pour débuter ?
● Quel budget pour se lancer
● Les outils indispensables
● Exemples de réussite : sites à gros succès ayant commencé en dropshipping
DÉBOUCHÉS
• Gestionnaire d’e-commerce au sein d'une entreprise ou d'une agence web
• Créer votre propre e-commerce
• Consultant en e-commerce indépendant